iPhone 6 Plus 鏡頭出事!4個步驟教你換機

City

發布時間: 2015/08/23 10:49

最後更新: 2015/08/23 12:28

分享:

分享:

相片來源:蘋果

iPhone 6 Plus出事了!蘋果日前在官網宣佈,發現少數 iPhone 6 Plus的 iSight 攝影機可能發生組件故障,會令用家拍攝的照片出現模糊不清的情況。蘋果指,受影響的iPhone 6 Plus主要是在2014年9月至2015年1月之間售出。

蘋果又指,如果用家的iPhone 6 Plus有拍攝模糊的情況,而且其iPhone 6 Plus的手機序號是在更換名單內,蘋果會免費幫用家更換手機內的 iSight 攝影機。

各位iPhone 6 Plus用家想知道自己有沒有「中招」?想知道如何換機?TOPick編輯教你4個簡單步驟:

1. 登入官網

蘋果現時已開放官方網頁,讓各位用家上網查閱有問題的手機序號號碼,及處理更換手機的安排。用家可登入以下網頁:iPhone 6 Plus iSight Support

2. 輸入手機資料

相片來源:蘋果網站

在上圖中的紅框位置輸入購買iPhone 6 Plus 的地方,及輸入手機的序號。然後按「提交」。

3. 尋找手機的序號

要尋找手機的序號,用家只需開啟手機內的「設定>一般>關於本機 > 序號」,把全組號碼及英文字母輸入官網即可。

4. 安排換機

如果用家的iPhone 6 Plus屬於有問題的批次,網站會出現提示語句「您所輸入的序號符合此方案的資格。請選擇下面其中一個服務選項」。

用家在到蘋果授權的維修中心,或Apple Store更換手機,但需在網上預約。

換機Q&A

1. 我符合更換資格,一定要更換?

不是。是次更換計劃並非強制性,用家可按自己的喜好預約更換手機,不少網民都表示未必會更換手機。小編的iPhone 6 Plus 同樣符合更換資格,但由去年9月使用至今從未發現鏡頭出現模糊情況,因此亦不打算更換。

2. 更換手機有期限?

其實各位用家都不用急於一時決定是否更換手機。蘋果在官網指:

本方案涵蓋手機首次零售之後 3 年期間的受影響 iPhone 6 Plus iSight 攝影機。

簡單而言,用家買下iPhone 6 Plus後3年都可隨時預約更換手機,但當然不包括二手買賣。

3. 換機可延長保養?

不可以。iPhone 6 Plus的保養不會因更換手機而延長。另外,蘋果亦明確列明,是次維修只包括iSight 鏡頭,如果用家需維修的手機熒幕等其他組件有破損,用家需先繳付其他維修費用。